Le modèle d’affaires responsable a été fait à l’aide de la matrice du modèle d’affaires responsable de la Faculté des sciences de l’administration de l’Université Laval. Le détail de son utilisation est disponible ici : https://chaires.fsa.ulaval.ca/espritentrepreneuriat/matrice-modele-affaires-responsable/
Le premier modèle d’affaires est basé sur les clientèles cibles autour de la santé et plus spécifiquement autour de la santé mentale pour débuter.
Mission, vision et valeurs
Mission de rendre accessible l’accomplissement de soi pour tous.
Vision d’outiller les gens pour qu’ils prennent le contrôle de leur évolution dans les différentes sphères de leur vie.
Valeurs de management responsable avec agilité, transparence et bienveillance.
Proposition de valeur
Application technologique à portée de main permettant de pratiquer l’introspection pour découvrir :
- qui il est, grâce à ses valeurs;
- qu’est-ce qu’il a, en reconnaissant ses compétences et ce qui l’entoure (matériel et relation);
- où il s’en va, en établissant des objectifs et des buts.
Cette introspection permet de prévenir les problèmes de santé mentale ou de soutenir une démarche avec un professionnel en santé.
La forme juridique en OBNL permet de protéger l’utilisation des données des utilisateurs de façon éthique.
Segments de clientèle
- Femmes de 35 ans et plus en crise de la quarantaine ou en quête d’évolution personnelle.
- Adolescent en crise existentielle qui cherche qui il est et un sens à la vie.
- Immigrant qui cherche de nouveaux repères dans son nouveau milieu de vie.
- Chercheurs d’emploi en perte de sens au travail.
Utilisateurs et bénéficiaires
- Population de 14 ans et plus qui parle français, développe son potentiel et intervient auprès de sa santé mentale.
- Employeur qui veut des employés engagés et motivés qui se connaissent afin d’éviter un roulement de personnels.
- Le système de santé (gouvernement ou professionnels) avec des usagers plus conscients de ses habitudes et de ses comportements.
- Les relations autour des utilisateurs vont s’améliorer pour devenir plus saines.
- L’ONU grâce à des habitants plus conscient de leur environnement et qui soutiennent plus d’objectifs de développement durable.
Relations clientèle
Comment rejoindre les clientèles?
- Ancrer To B Unik auprès des organismes en santé ou en soutien des femmes, des adolescents, des étudiants, des immigrants et des gens autour de l’emploi.
- Faire connaitre l’outil aux professionnels des secteurs de santé mentale et du marché du travail.
- Faire des conférences ou avoir un kiosque lors de colloques, de salons ou autres événements autour des sujets de santé, de recherche d’emploi.
- Faire des sociofinancements pour des projets dans les écoles ou des organismes avec la vente des livres « Pourquoi To B Unik ».
Comment fidéliser les clientèles?
- Forfait mensuel pour accéder à des questionnaires gratuitement.
- Faire adhérer les employeurs pour soutenir leurs employés dans l’amélioration de la santé mentale et leur engagement dans leur travail.
- Créer des services d’accompagnement en santé ou en recherche d’emploi. (Plus tard)
- Évolution de la solution vers des fonctionnalités et services de CV par compétences. (Plus tard)
- Évolution de la solution avec de l’intelligence artificielle et de la réalité virtuelle. (Plus tard)
Canaux
Services par :
- Application mobile
- Site web
Communications
- Réseaux de l’économie sociale
- Réseaux sociaux (Tik tok, LinkedIn, Facebook)
- Publicité postale, radio, journaux et magazines
- Sociofinancement
- Événements d’affaires
- Système de référencement bonifiant des privilèges d’utilisation
- Espace client, courriel et notifications pour informer de l’évolution de la solution et inviter les utilisateurs à voter sur l’évolution de la solution
- Référencement des employés par sa culture du travail EDI (équitable, diversifié, inclusif)
Activités clés
- Développer un site web pour expliquer l’entreprise, recueillir des listes de partenaires et d’utilisateurs intéressés et avoir un blogue payant.
- Écrire le premier livre sur Pourquoi To B Unik en tant qu’individu (Numérique et papier)
- Contactez des entreprises en santé mentale pour nous appuyer le projet
- Mettre en place un sociofinancement (Zeffy)
- Se faire connaitre sur les réseaux sociaux, par des événements d’affaires et les réseaux d’affaires (Blogue Go Pyrate)
- Constituer l’entreprise et définir la vie associative
- Faire des prévisions financières pour To B Unik
- Ouvrir un compte bancaire au nom de To B Unik
- Appliquer pour des subventions
- Développer l’outil d’introspection de base avec un journal et des questionnaires afin de découvrir nos valeurs, nos compétences, nos objectifs
Le suivi de l’avancement des activités se fait ici : https://www.tobunik.com/aider-au-demarrage/
Ressources clés
- Site web To B Unik
- Fondateurs et promoteur de l’OBNL
- CDEC, Pole CN
- Réseau d’économie sociale
- Services bancaires de Desjardins
- Partenaires
- Subventions
- Imprimeur
- Développeur informatique
- Koumbit (Infrastructures technologiques du site web et l’application)
- Employeurs
- Professionnels ou entreprises en santé mentale et aide psychosociale (psychologue, travailleur social, sophrologue, conférencier, intervenant, professionnel en ressources humaines (RH), etc.)
- Gouvernements
Partenaires clés et parties prenantes
- Fondateurs pour le développements du site web, définir la vie associative et faire la promotion
- Réseau d’économie sociale pour trouver des partenaires, des ressources humaines et/ou des ressources financières
- Partenaires qui vont utiliser l’outil auprès de leur clientèle et développer des questionnaires
- Employeurs qui vont encourager leur employé à utiliser l’application
- Entreprise informatique de l’économie sociale pour développer la solution informatique (l’application)
- Koumbit (OBNL) qui fournit une infrastructure technologique sécuritaire pour le site web et l’application
- CDEC, Pole CN pour accompagner au démarrage et avec les demandes de subventions
- Commentaires reçues des futures membres ou des partenaires
- Zeffy pour le sociofinancement (aucun frais administratif ou de transactions)
- Desjardins (coopérative) pour les services bancaires de l’OBNL
- Entreprises ou organismes de Charlesbourg où la promotrice participe aux activités dans son environnement
- Imprimeur pour imprimer les livres à moindre coûts
Gouvernance
OBNL avec une gouvernance décentralisé. C’est des comités décideurs dynamiques composés de parties prenantes des sujets décisionnels à prendre. Les membres du CA sont des parties prenantes de ces comités. La valeur des votes est répartie selon l’impact et l’intérêt de chaque partie prenante ou catégorie des membres (employé, entreprise, utilisateur) selon le besoin.
Une nouvelle culture du travail EDI (équitable, inclusif, diversifié) est expérimentée où un « backlog » de toutes les tâches est priorisé et disponible à tout le monde. Les employés prennent des tâches selon l’ordre de priorités établi et ses compétences. Un programme de pairage, de formation en continue et l’utilisation de To B Unik est en place.
Les profits après les frais de roulement de l’entreprise, sont réinvestis selon les votes des membres, dans l’évolution de la solution ou dans la réalisation de projets alignés avec la mission de To B Unik.
Structure de coûts
- Impression des livres papiers (3,08$/livre = 2 315$ pour 750 livres)
- Retour de sociofinancement écoles/organismes (8$ avec 750 livres = 6000$)
- Matériel informatique de base (3000$)
- Infrastructures technologiques sécuritaires (138$/an site web, 200$/an application)
- Enregistrement des domaines (40$/an)
- Logiciel de comptabilité (24$/mois), Miro (16$/mois), Microsoft Office 36% (29,80$/mois)
- Employé (90 000$/an)
- Gestion financière et juridique (30 000$/an)
- Dépenses lors d’événements d’affaires (2000$/an)
- Développement de la solution informatique – PMV (300 000$/an)
- Publicité (1000$/an)
Structure de revenus
- Ventes des livres « Pourquoi To B Unik » (20$ – coût unitaire – 8$ retour de financement = 8,92$) (6690$ pour 750 livres)
- Conférences dans des événements d’affaires (2000$)
- Sociofinancement avec Zeffy (20 000$ en don)
- Subventions pour démarrage (450 000$)
- Achats intégrés sur des questionnaires (2$ le questionnaire pour 1000 achats = 2000$)
- Achats mensuels pour accéder aux questionnaires gratuitement (100 utilisateurs à 10$/mois = 12 000$/an)
- Employeur qui pait l’abonnement à leur employé (100 employés à 7$/mois = 8 400$)
Retombées négatives
Économique
- Peut-être moins d’employé intéressé par des tâches de production
Social
- Déstabiliser les repères autrefois ancrés (requestionnement)
- la richesse, la performance, le succès
- Dépaysement ou colère des personnes en situation de pouvoir
Environnemental
- Utilisation de l’industrie technologique non écologique
Retombées positives
Apporter des améliorations directes aux objectifs de l’ONU
Économique
- Diminuer la pénurie de main d’oeuvre et le roulement de personnel
- Développer l’économie sociale
- Répartition des richesses
Social
- Augmentation de la santé mentale et de la qualité des relations interpersonnelles
- Marché du travail EDI
Environnemental
- Développer la conscience environnementale